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Referenzen

Was säumige Kunden sagen

Service statt Mahnen – erfolgreicher mahnen, wertvolle Kunden behalten.

„Sehr geehrte Damen und Herren,
auch Ich bin sehr darüber erfreut,das die Sache erledigt ist.
Ich möchte mich nochmals sehr dafür bedanken das Sie immer so Verständnisvoll mit mir gewesen waren
und es mir immer entgegen gekommen sind.
Könnten Sie mir bitte noch eine schriftliche Bestätigung zu schicken über die Erledigung von dieser Zahlung,
die Ich leisten musste.
Vielen Dank im voraus
Mit freundlichem Gruß“

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„Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die umgehende Bestätigung des Zahlungseingangs.
Trotz der (von mir selbst verursachten) unangenehmen Thematik sind Sie sehr angenehm mit der Angelegenheit umgegangen.

Vielen Dank auch Ihrem Mandanten N. P. für die immer freundliche Behandlung. Ich werde zukünftig gerne dort Kunde bleiben.“

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„Ich danke Ihnen von Herzen für diese schöne Email. Von einem Inkasso-Unternehmen eine solche Nachricht zu erhalten kommt nicht oft vor und berührt mich sehr. Nicht zahlungsfähig zu sein ist für niemanden schlimmer und belastender als für den, der nicht zahlen kann, in dem Falle ich.
Dabei aber auf so viel Menschlichkeit und Entgegenkommen zu stoßen wie in diesem Fall ist ein Segen und gibt ein bisschen von der abhanden gekommenen Würde zurück.

Von Herzen Danke und alle guten Wünsche für das neue Jahr.“

Default-user-w

„Sehr geehrte Mitarbeiter/innen der Atriga GmbH,

Also dann hat sich jetzt somit diese Forderungssache für mich bei Ihrem Inkassounternehmen endlich einmal erledigt… Schön,in Ordnung,das freut mich natürlich auch sehr…!:) Ich möchte mich sehr gerne nochmals bei ihnen für die ganzen Bemühungen und Unannehmlichkeiten, die ich ihnen teilweise bezüglich der Finanzierung teilweise bereitet habe ganz herzlich entschuldigen und finde, dass sie trotz ihrer Verantwortung gegenüber ihrem Mandanten,mir gegenüber dennoch auch sehr loyal und human gewesen sind!😊
Vielen Dank dafür und auch für den schnellen Abschluss der Angelegenheit sowie die prompte Rückmeldung diesbezüglich an mich…!!!

Ich verabschiede mich dann heute noch mit ganz lieben Grüßen aus Sulzbach und wünsche dem ganzen Atriga-Team weiterhin viel Erfolg und alles Gute!😉“

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„Hallo liebes artiga Team,

Sie sind ein sehr tollen Inkasso Unternehmen, ich musste mich ja leider schon mit vielen rumschlagen, dank der Misere in die ich da gerutscht bin, aber es gab keines das so einen tollen Service hat. Sie machen da einen wirklich guten Job 😉 Auch wenn es mir immer noch schwer fällt die Raten aufzubringen, zahle ich sie doch gleich viel lieber als bei den anderen Unternehmen. Die können sich da mal eine Scheibe bei Ihnen abschneiden.

Mit freundlichen Grüßen“

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„Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten Kontakt in einer für uns negativen Sachlage. Ihre Art und Weise hat uns jedoch sehr überzeugt. Aus diesem Grund stellen wir uns vor unsere Aussenstände mit Ihrer Hilfe und Unterstützung mit einzutreiben. Mfg“

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„Sehr geehrte Damen und Herren,

obwohl unser “Kennenlernen” gerade nicht aus einem erfreulichen Grund stattfand, so sollte doch eines gesagt werden: der Service den Sie als Inkossunternehmen bieten (Info als SMS und per eMail) ist absolut hervorzuheben und zu erwähnen.

Anfangs landete Ihre erste eMail im Spam-Ordner, jedoch ist dies endlich eine richtugnsweisendes Geschäftsgebahren und für’s 21. Jahrhundert würdig.

Nochmals Gratulation dazu!

In der Hoffnung, daß wir nicht so bald wieder zusammenarbeiten müssen 🙂

mit freundlichen Grüßen“

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„Ich danke Ihnen sehr
es wäre gut ,wenn andere sich ein beispile an ihnen nehmen würde,auch wenn wir lange mit der forderung beschäftigt waren ,so haben wir es gut geschafft.

mfg“

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„Hallo atriga Inkasso,

schön, dass man nicht, wie bei anderen Inkasso’s so genötigt wird, dann bezahlt man
auch gerne.

LG“

Default-user-w

„Hallo,

ja, das ganze ist mir auch recht unangenehm gewesen -schnell wendet sich das Blatt im Leben.
Da ich doch noch eher einen zahlungseingang hatte wie gerechnet bin ich auch immer bemüht alles so schnell wie möglich zu begleichen -schließlich habe ich ja auch was dafür bekommen. Schade das die ND nicht so zugänglich war und das ganze direkt ohne wirkliches Eingehen auf meinen Angebot noch ein paar Tage zu warten weitergegeben hatte. Um so erfreuter war ich das Sie direkt (und ohne Textbausteine die nicht auf die Nachricht eingehen die man gesendet hat -da fragt man sich ob man überhaupt wahrgenommen wird) und ohne Probleme ernsthaft an einer Lösung interessiert waren.

Besten Dank (und hoffentlich -nicht böse gemeint- nicht bis bald)“

Default-user
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